Versand, Zahlung und Retouren

Versand, Zahlung und Retouren

 

a. Möglichkeiten der Zahlung

Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, Nachnahme, PayPal oder Rechnung (per Billsafe)  

  • Vorkasse
    Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse liefern wir die Ware nach Zahlungseingang.
    Hier unsere Kontodaten:
    Konto: 100 215 8309
    BLZ: 701 500 00
    Stadtsparkasse München
    Kto. Inhaber: Ines Vangerow
    IBAN: DE15 7015 0000 1002 1583 09
    SWIFT-BIC: SSKMDEMM
  • Paypal
    Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal. Sie müssen dort registriert sein bzw. sich erst registrieren. Nach Legitimation mit den Zugangsdaten können Sie die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
     
  • Rechnung (per Billsafe)
    Sie bestellen die Ware und zahlen erst, wenn Sie diese erhalten und geprüft haben. Die Zahlung erfolgt auf das Konto von Billsafe, welches auf dem der Bestellung beliegenden Zahlschein aufgeführt ist.

 

b. Lieferung

  1. Die Lieferung unserer Ware innerhalb Deutschlands und in Länder der Euro Zone erfolgt über DHL. 

 

c. Versandkosten

  1. Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 6,50 € inkl. MwSt..  Eine mögliche Retoure ist kostenlos, wenn diese über unser durch DHL bereitgestelltes Retourenportal erfolgt (s.u.).
  2. Wir berechnen pro Bestellung in die weiteren Euro-Länder eine Versandkostenpauschale von € 12,90 inkl. MwSt.
    Wir liefern mit DHL ohne Mindestbestellwert. Jedoch ist bei einer Lieferung außerhalb Deutschlands die Retoure nicht inklusive. Bei einer Rücksendung aus einem Euroland müssen Sie die Versandkosten bitte selber tragen.

 

d. Lieferzeiten

  1. Unser Versand erfolgt 1 bis 3 Werktage nach Zahlungseingang.

 

e. Preise

  1. In unseren Preisen sind 19% Mehrwertsteuer schon enthalten.

 

f. Retouren

Retouren innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung sind innerhalb Deutschlands kostenlos. Klicken Sie einfach auf dhl-inv, dann können Sie sich selbst einen Retourenschein ausdrucken. Bitte legen Sie der Sendung die mitgelieferten Bestellhinweise ausgefüllt bei. 

  1. Wenn Sie aus dem Ausland etwas zurückschicken möchten, dann tragen Sie die Versandkosten.
  2. Bitte beachten Sie, dass wir grundsätzlich keine unfreien Sendungen annehmen.